За имя - 10 миллионов
За имя - 10 миллионов
Ребрэндинг и разработанная программа лояльности позволили компании «ПетроСтиль» за год увеличить продажи финских деревянных домов на 10 млн евро.
До
Предприятие пыталось продавать брус, делая ставку на ту же рекламную стратегию, что использует дома — в Финляндии.
«Между российскими и финскими клиентами огромная разница. Нам пришлось полностью пересмотреть подход к работе на российском рынке, в том числе и в проектировании домов: если финских клиентов устраивают небольшие и простые по архитектуре коттеджи, то российские покупатели ищут просторный и интересный дом. Важную роль играет и стратегия продвижения», — говорит Тимо Кахконен, директор по маркетингу завода Ikihirsi.
В начале года официальным дистрибьютором Ikihirsi стала компания «ПетроСтиль». К концу
В департаменте маркетинга «ПетроСтиля» поработали над брэндом. Нужно было создать новое имя, которое вызывало бы «теплые» ассоциации, было более благозвучным для россиян и в то же время говорило о финском происхождении. В результате появилась новая марка «Rovaniemi — настоящие деревянные дома из Лапландии».
В компании уверены, что имя выбрано удачно: это название финского города с известным горнолыжным курортом, где к тому же находится музей Санта-Клауса. В «ПетроСтиле» решили использовать тему Рождества, поэтому в логотипе появилась елка.
«Теперь мы иначе представляем марку на профильных выставках. Ikihirsi экспонировалась на общем стенде финской продукции и, естественно, терялась. Собственный сосновый стенд Rovaniemi бросается в глаза», — рассказывает Мария Холод, брэнд-менеджер компании «ПетроСтиль».
«ПетроСтиль» также выступал спонсором мероприятий, которые посещают потенциальные клиенты, и активно давал рекламу в специализированной прессе. Особенно эффективной, по мнению руководителей компании, оказалась программа лояльности.
Владельцы домов от «ПетроСтиля» получают подарки к праздникам (к Новому году, например, хозяевам коттеджей в поселке «Горки-СПб» вручат деревянные кормушки для птиц), участвуют в маркетинговых исследованиях компании.
«После того как программа стартовала, мы заметили, что по рекомендациям стало приходить больше покупателей. Их сегодня около четверти», — рассказывает Мария Холод.
Не менее важно работать с агентствами недвижимости. «Очень важно, чтобы наши объекты предлагали в первую очередь», — объясняет
В поселке «Горки СПб» выстроен так называемый шоу-дом, предназначенный специально для демонстрации покупателям. Его сдали сразу с отделкой и продадут в последнюю очередь. Такой же объект построят и в «Корабельных соснах».
Наталия Исаева
Недвижимость и Строительство Петербурга", № 46(430) 2006-11-27, c.22